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网址导航一个月涨40% 团购网站年底将回归理性

发布日期:2021-06-21 00:30   来源:未知   阅读:

  (赵楠)6月28日消息,国内团购行业正处在热胀后的冷缩阶段。在一阵通胀之后,团购网站的融资环境已经受冷。数亿美元融资的叫嚣背后是实际不到一半的融资额度。在中国概念股整体受挫的大环境下,国内团购正经历着一个难得的沉淀期。

  6月28日,国内团购网站满座网宣布将计划融资8000万美元,目前已获得融资不详,满座网CEO冯晓海表示,最晚7月底此轮融资计划将确定下来。

  此轮融资将是满座网的第二轮融资。作为满座网的A轮投资方,凯鹏华盈将在此轮融资中发挥穿针引线的作用,此前凯鹏华盈曾投资满座网千万美元级别。值得注意的是,在今日的发布会中,摩根大通代表也应邀而来,不过冯晓海表示这只是友情邀请,并无更多含义。

  据介绍,满座网现有注册用户850万,付费用户比例78.8%(670万),每用户获取成本5.6元,每用户平均消费单价67元。据今年6月的数据,满座网投诉率已从2.3%降至0.6%。

  数月来,已有包括窝窝团、拉手、24券在内的团购网站表示需要新一轮的融资,但在团购网站叫嚷的另一边,资本的步伐已开始迟缓,“询问但迟迟不动”,让融资的一方感到焦虑。

  为“计划融资”而进行宣传,在国内的团购行业已不是首例。今年5月,国内另一家团购网站窝窝团曾举行发布会称将“计划融资”2亿美元。媒体分析,之所以在“计划”阶段就进行宣传,可能是出于资本紧缩的考虑。

  “原来的投资人想拉新的进来不好拉,不得不公开吆喝。”某位不愿透露姓名的业内人士称。今年4月,拉手网宣布获得1.11亿美元,估值11亿美元,开创了国内团购行业的亿级融资规模。而人人网的上市也为旗下团购网站糯米网带来了不菲的现金流。

  但国内团购的营收/成本比值却相当低。在国内排名前十的团购网站中,盈利的网站寥寥无几。据资料显示,糯米网一季度运营费用达460万美元,而营收为90万美元。

  “大家都是在烧规模”,冯晓海透露,某国内团购网站一个月就烧了800万元的广告费。“这个尺度实在让满座感到吃惊。”冯晓海称,“但如果别人烧,你不烧,又怕跟不上。这就让整个国内团购陷入了恶性循环。”

  据了解,360团购导航的位置价格一个月已涨了40%,但ROI却从10几倍的回报降到了6、7倍。尽管如此,国内团购网站仍将导航站作为头等投放媒体,其次是谷歌、百度;再次则是品牌广告。

  在广告的成本压力之外,团购网站还受较为明显的季节性影响。据团800数据显示,截至5月底,国内40个主要城市团购销售总额为6.49亿元,而4月份为6.5亿元。有数据显示,团购网站在春节期间业绩下滑50%,而在去年国庆期间下滑了25%。

  此外,成本的压力还表现在账期上。谷歌offers(谷歌推出的团购)在优惠券售出4天就将商家应得的80%先付给商家,剩余的在接下来90天内支付;Groupon的账期则是在30-90天。

  据悉,国内团购的账期与Groupon类似,都是根据洽谈情况,在一到三个月内将账单打进商户帐内。虽然国内的传统商户互联网意识较为落后,但国内团购在毛利很低,甚至倒贴毛利,广告铺张的情况下,仍然不敢用“缩短账期”来讨好商户。“开始的时候账期还能作为谈判筹码,但现在账期都没差异了。”冯晓海称。

  而对于沉淀资金,国内团购为了发展规模、培育更广大的用户,更不会采用谷歌offers的方式,将未兑换的优惠券返给商家而不是消费者。

  什么样的成长曲线是合理可控的?满座网的成本/规模底线是多少?冯晓海也未给出确定的数值。不过他透露,满座网40%的成本来自于广告,这相比国内主流团购网站已算少数,此外,满座网毛利润超过10%。但即使这样,满座网至今也仍未赚到钱,预计盈亏持平在2012年。

  “到今年底可能各大团购网站的折扣不会这么低了,原来的3折、4折或许会变成3.5折、4.5折。”这是冯晓海基于国内团购形势作出的判断。“VC都在犹豫,资本正在回归理性,烧钱的团购将不得不以提高毛利为代价了。”

  勒紧裤腰带的团购网站如何求变?首先是做内功。挖掘网站的用户数据,延展用户的消费链条成为各大团购网站的突破方向。以满座网为例,在“O2O(线上到线下)+忠诚度管理+智能推送” 方面进行突破,打造服务团购与实物团购结合的Groupon+Woot模式,或许是一个好的扩大销售的尝试。

  在实物团购方面,冯晓海称,随着汇率的提升,国内生产力过剩的企业非常多,许多制造商开始从出口转向内销,满座网将关注国内制造商的尾货与库存货,解决市场需求。实物团购对以服务为主的团购网站销售额的拉动起着一定的帮助。据某网站透露,实物团购的平均毛利接近20%,这几乎是服务团购毛利的2倍。

  目前,国内团购网站涉足实物团购的方式是,团购网站给合作方上页面,后端的库存、配送等由合作方来解决。因此,实物团购较容易引发服务质量、供应链环节跟不上等问题。基于此,拉手网开始建立仓储、小型的配送团队,以保障服务,但更多的团购网站因考虑成本问题并不会在这些方面予以建设。出于谨慎考虑,满座网拟将实物团购控制在整体团购的30%以内。

  在O2O方面,满座网希望将线上的消费行为迁移到线下,从而做到线上与线下的贯通。在这种考虑下,满座网已与银联商务合作,由满座网为合作商家提供线下终端的刷卡机,用户借此终端可在线下的商家柜台完成支付;同时,满座网开发手机APP,用户可通过其APP内的拍照应用,分享商家的消费品照片后,可得到满座网提供的额外奖励。

  此外,拉手网、F团已开始在实时(Realtime)团购上展开动作。拉手网CEO吴波对腾讯科技表示,实时团购能很好的解决边际效应并不明显的商家的服务能力。比如,由于突降暴雨,某商家预计顾客会骤减,这时商家就可以限制在该时段打折,“过时不候”。而这种方式也能减缓在高峰期较为集中的服务力。

  再有,就是提高首页流量的转化率。据悉,国内团购网站首页流量转化到实际购买的比例平均不过5%。为了进一步提供用户粘性,增加首页流量到实际购买的转化率,部分团购网站开辟了较能影响用户交易的垂直频道。当用户在寻找某项需求的同时,能够看到其它相关的产品或服务,以此带动联动购买。例如,满座网通过开辟文娱类的垂直团购频道,来填充用户的精神文化需求,并以千万元级别的价格独家获取了“多啦A梦”的一切互联网版权。

  冯晓海称,满座网希望在用户心中有强化性的服务,以细分领域的优势服务来带动整个网站的团购。比如建设文娱类的垂直团购频道,以及签下大众化的卡通形象,来加强这部分的用户认知。

  同时,满座网还将推出类似“豆瓣猜”的推荐类服务“满座猜”,通过挖掘后端所积累的用户数据,根据用户的消费规律推送每日的团购服务。

  这些社区化元素有利于提高团购网站用户的留存率。“满座网的用户留存率在20%,这已与ebay相当。”冯晓海笑了。

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